送貨服務
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一般出貨安排為完成付款翌日計算5個工作天出貨，工作天為星期一至五，公眾假期除外。當天文台宣佈未來兩小時懸掛紅色/黑色暴雨警告、八號風球或以上時，BBB將停止提供出貨服務，出貨時間將順延。
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取消訂單
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所有訂單需要建立後12小時內完成付款才會留貨，完成訂單後不設退款。
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如有特別優惠，付款時限將會於官方Facebook及Instagram公怖，優惠時限完結後尚未完成付款，即使未過12小時，訂單亦會取消。
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免費送貨
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訂單滿HKD $800即享本地免運費送貨服務，以一張訂單計算。HKD $800以下訂單統一運費HKD $30。
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已完成付款之送貨訂單若改為自取，需收取額外HKD $50行政費。已付之運費將自動轉為行政費用而不會退回。
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門市自取政策
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現貨產品於完成付款後30日內需到門市取貨，逾期每日收取HKD $10存倉費； 預購產品則由本店通知可取貨當日起計算30日取貨期，逾期同樣每日收取HKD $10存倉費。
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如已完成的自取訂單轉為送貨，每張訂單會收取HKD $50作為運費及行政手續費。
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退貨及更換政策
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如果您曾經有敏感肌膚或反應，請確保在使用產品的前2-3日先在手腕上嘗試。如果您已知對某種成份敏感，請先告知我們及查詢產品有否含有該成份。Beauty By Beauties不能確保每位客人都對產品效果滿意，因此不能為不滿意效果、個人主觀意見，包括氣味、質地等作為退貨理由。
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貨品出售後，如因產品品質問題而需申請換貨，請Whastapp至6288 5871提供相關圖片或影片證明，攜帶全新未開封的貨品到門市更換，收貨後7天內進行，逾期將不獲換貨。
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我們不接受因物流期間造成的輕微包裝損壞（包括外盒的起皺及刮損）而不影響產品品質作退換商品理由，貨品出件前均完善包裝，客人需自行承擔運輸過程導致任何損壞之風險，或另選擇門市自取及購買選項。Beauty By Beauties 只提供經審核之換貨申請，所有產品不接受退款退貨，包括預購產品。